Joanna Telus

Ekspert w dziedzinie umiejętności społecznych i menedżerskich

Trener umiejętności społecznych, mediator w sprawach cywilnych i rodzinnych – na liście Sądu Okręgowego w Warszawie, doradca personalny i zawodowy. Posiada certyfikat specjalizacyjny: negocjacje, mediacje i rozwiązywanie konfliktów. Współpracuje ze Szkołami Wyższymi oraz agencjami szkoleniowymi realizując projekty szkoleniowe zarówno dla administracji publicznej, jak i firm komercyjnych. Główne kierunki szkoleń: umiejętności menedżerskie, budowanie skutecznych zespołów i praca z grupą, obsługa Klienta nastawiona na jakość, sprzedaż, negocjacje, rozwój umiejętności intra- i interpersonalnych, komunikacja, stres i asertywność.